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Privacy

VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE

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1. Qui est Universal Audio ?

Universal Audio, Inc. et ses filiales (ensemble « UA ») fabrique des équipements matériels et développe des logiciels (ensemble, les « Systèmes ») permettant le traitement de signaux sonores. Nous vendons ces Systèmes indirectement par le biais de distributeurs et revendeurs, et en ligne sur nos propres sites Internet, y compris mais sans s’y limiter : uaudio.com, uaudio.jp, uaudio.fr et uaudio.de. Nous fournissons également une assistance aux utilisateurs(trices) au travers de help.uaudio.com. Chacun de nos sites Internet est appelé, dans la présente Politique de confidentialité, un « Domaine d’UA » et, ensemble, les « Domaines d’UA ».

2. Pourqu oi me demande - t - on de prendre connaissance de la présente Politique de confidentialité ?

Dans le cadre de ses activités, UA collecte régulièrement des informations servant à identifier, ou pouvant être utilisées afin d'identifier des individus ou des foyers spécifiques, y compris mais sans restriction, des membres du public qui visitent le(s) Domaine(s) d’UA et nos clients, employés et prestataires. Le 25 Mai 2018, une nouvelle loi de régulation concernant la collecte et la gestion de données relatives aux résidents de l'Union Européenne (« l’UE ») est entrée en vigueur. Cette loi, intitulée « Règlement général sur la protection des données » ou « RGPD »[1], ainsi que la version mise à jour d'une loi existante appelée « Règlement européen ePrivacy » [2] (ensemble, les « Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité »), améliore significativement la manière dont les personnes auxquelles les Nouvelles régulations européennes relatives à la confidentialité s'appliquent, contrôlent leurs données personnelles. En vue de faciliter les procédures administratives, UA a décidé que la sécurité apportée par les Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité devrait être étendue à toutes les personnes avec qui UA a des relations commerciales, indépendamment de leur lieu de résidence.

Since the enactment of the New EU Privacy Laws, the State of California has enacted its own separate privacy law, the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”), which went into effect on January 1, 2020. In addition to containing provisions that are intended to comply with the GDPR, this document (the “Privacy Policy”) contains provisions intended to make the Privacy Policy compliant with the CCPA. If you are a California consumer or household and you wish to learn more about your rights under the CCPA, please see §1798.100 through §1798.199 of the California Civil Code. Depuis la promulgation des Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité, l’État de Californie a promulgué son propre règlement relatif à la confidentialité, le California Consumer Privacy Act de 2018 (le « CCPA »), lequel est entré en vigueur le 1er janvier 2020. En plus de contenir des dispositions destinées à se conformer au RGPD, le présent document (la « Politique de confidentialité ») contient des dispositions destinées à rendre la présente Politique de confidentialité conforme au CCPA. Si vous êtes un(e) consommateur(trice) ou un foyer californien(ne) et souhaitez connaitre vos droits relatifs au CCPA, veuillez consulter les articles §1798.100 à §1798.199 du Code civil de Californie.

3. Que sont les données à caractère personnel ?

Les Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité et le CCPA définissent les types de données de façon très similaire, mais pas identiques. Ils emploient également des terminologies légèrement différentes pour définir ce qu’ils recouvrent. Nous empruntons le terme utilisé par les Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité — « Données à caractère personnel » — aux fins de la présente Politique de confidentialité. Néanmoins, dans la mesure où les Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité et le CCPA diffèrent, comme cela pourrait possiblement arriver aux consommateurs(trices) californiens(nes), le terme employé par le CCPA — « Informations personnelles » — s’appliquera à la place (et plus généralement dans la mesure où il existe un litige entre une disposition des Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité et une disposition du CCPA, dans ce cas la disposition du CCPA prévaudra).

4. Quelles données à caractère perso nnel me concernant UA collecte - t - elle, et à quelles fins ?

Sont énoncées ci-dessous les catégories de Données à caractère personnel qu'UA collecte à votre sujet, ainsi que les fins auxquelles ces données sont utilisées :

5. Combien de temps UA conserve - t - elle mes Données à caractère personnel ?

UA conservera vos Données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour servir les fins pour lesquelles ces données ont été collectées, conformément à vos droits stipulés dans l'Article 9 ci-après.

6. UA partage - t - elle mes Données à caractère personnel ?

UA ne vendra pas vos Données à caractère personnel à une tierce partie. Toutefois, UA peut partager certaines de vos Données à caractère personnel avec des tierces parties aux fins établies ci-dessous. Certaines de ces tierces parties sont situées en dehors de l'UE et utilisent le Profilage ainsi que d'autres formes de prises de décisions automatisées. Le « Profilage » signifie l'utilisation de vos Données à caractère personnel aux fins d'analyse, de surveillance ou de prédiction de vos comportements, y compris et sans restriction, vos préférences personnelles, vos centres d'intérêts et votre position géographique.

7. Suis-je en droit d’accéder à mes Données à caractère personnel ?

8. Sur quelles bases UA peut-elle affirmer qu'elle a le droit de traiter mes Données personnelles ?

Le RGPD liste six (6) instances dans lesquelles un ”Contrôleur” de données, tel qu'UA, peut légalement Traiter les Données à caractère personnel d'une personne protégée par ce règlement :

Étant donnée l'étendue (considérée dans son ensemble) des catégories de Données à caractère personnel qu'UA collecte et traite, et les fins auxquelles ces Données à caractère personnel sont utilisées, comme énoncé dans la présente Politique de Confidentialité, UA se fonde sur le ”Consentement” comme cadre juridique pour collecter et traiter ces informations aux fins de conformité du RGPD. Toutefois, d'autres cadres juridiques peuvent également exister et régir les usages/catégories spécifiques. Dans ce cas, UA se réserve le droit de se fonder sur un cadre alternatif lorsqu'elle le juge nécessaire ou approprié.

9. Puis-je limiter ou contrôler les types de Données à caractère personnel traitées par UA ?

10. Puis-je faire confiance aux annonceurs tiers et aux liens vers des sites Internet qui apparaissent sur un Domaine d’UA ?

Les Domaines d’UA incluent des annonces tierces et des liens vers d'autres sites Internet. À l'exception des obligations expresses énoncées ci-dessus ainsi que dans le RGPD et le Règlement ePrivacy, UA ne saurait être tenue responsable des actions publicitaires de tierces parties ou de l'accès aux contenus par le biais de tels liens.

11. Les mineurs(es) sont-ils ou elles autorisés(es) à utiliser les Domaines d’UA ?

Si vous êtes âgé(e) de moins de 18 ans, vous pouvez utiliser les Domaines d’UA uniquement en présence d'un parent ou d'un(e) tuteur(trice) légal(e).

12. Conditions d’utilisation, préavis et révisions.

Si vous choisissez de consulter un Domaine d’UA, votre visite et tout litige portant sur la confidentialité sont régis par la présente Politique de confidentialité et nos Conditions générales d'utilisation du site Internet, disponibles ici, y compris les limitations des dommages et intérêts, le règlement des litiges et l'application de la législation de l'État de Californie (sauf en cas de contradiction explicite avec les Nouveaux règlements e uropéens relatifs à la confidentialité, auquel cas les Nouveaux règlements européens relatifs à la confidentialité s’appliquent, sauf si vous êtes un(e) consommateur(trice) californien(ne) et que la loi de l’État de Californie leur étant contraire est le C CPA). Nos activités évoluent constamment, et notre Politique de confidentialité changera également. Vous pourrez recevoir 10 des rappels périodiques par courrier électronique de nos avis et conditions contractuels, mais vous devriez consulter notre site Inter net régulièrement afin de vous tenir informé(e) des récentes modifications. Sauf indication contraire, la présente Politique de confidentialité s'applique à toutes les informations dont nous disposons sur vous et votre compte utilisateur. Nous nous engageo ns cependant à ne jamais changer nos politiques et pratiques d'une manière susceptible de réduire la protection des informations collectées dans le passé sans le consentement des clients(es) affectés(es)

Données personnelles que vous nous fournissez intentionnellement

Lorsque vous utilisez un Domaine d’UA et/ou des produits d'UA ou que vous travaillez pour nous en tant qu'employé(e) ou contractuel(le), vous devez nous fournir un certain nombre d'informations vous concernant, et ce volontairement. Par exemple, lorsque vous créez un compte utilisateur my.uaudio, cherchez un produit ; effectuez une commande au travers d'un Domaine d’UA ou de l'un de nos revendeurs tiers ; enregistrez un produit d’UA ; contactez UA ou un tiers à des fins d’assistance à la clientèle ; remplissez un questionnaire ou un formulaire d'inscription à un concours ; participez à un forum, une discussion ou utilisez une section de commentaires dédiée à un réseau social sur notre site Internet ; évaluez un produit ou vous inscrivez à des fins de prestations et d'avantages, vous nous fournissez des informations vous concernant. Ces informations peuvent inclure vos noms, prénoms, adresse, code postal, pays de résidence, le type de station de travail audio numérique (STAN) et d'ordinateur que vous utilisez, des informations relatives à votre carte bancaire, et d'autres informations potentiellement sensibles.

Données à caractère personnel collectées par nos soins

Comme mentionné précédemment dans la présente Politique de confidentialité, nous procédons au Traitement de certaines Données à caractère personnel vous concernant que nous collectons par nos soins.

Une catégorie de Données à caractère personnel que nous Traitons provient de votre utilisation de l'un ou plusieurs des Domaines d’UA. Par exemple, nous procédons au Traitement d'informations concernant l'adresse IP que vous utilisez pour connecter votre ordinateur à Internet ; votre identifiant ; votre adresse de courrier électronique ; votre mot de passe ; votre ordinateur et vos informations de connexion (telles que le type de navigateur, la version, le fuseau horaire, les préférences de langue, les types de modules externes de navigation, le système d'exploitation et la plateforme) ; les produits que vous recherchez, votre historique de navigation, l'historique de vos clics, l'historique de vos achats ; et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour appeler notre service client.

Une autre catégorie de Données à caractère personnel que nos traitons provient de votre usage des produits d'UA. Par exemple, les logiciels dont vous acquérez la licence auprès d'UA peuvent entraîner la connexion de votre ordinateur à un Domaine d'UA sans préavis :

Une troisième catégorie de Données à caractère personnel que nous Traitons provient des informations que vous fournissez par le biais des demandes techniques et de réparation. Cela inclut l’adresse de courrier électronique ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour nous contacter et, sur demande, les informations de votre compte utilisateur ; les informations relatives à votre ordinateur : les logiciels que vous utilisez conjointement aux produits et logiciels d’UA ; les informations relatives à la configuration de votre ordinateur susceptibles d’aider à la résolution de problèmes ; votre adresse postale ; et des numéros de téléphone supplémentaires.

Une quatrième catégorie de Données à caractère personnel que nous Traitons provient de l'utilisation de votre appareil mobile. Par exemple, lorsque vous téléchargez ou utilisez un logiciel fourni par UA, nous sommes amenés à recevoir des informations concernant votre géolocalisation et votre appareil mobile, y compris un identifiant unique pour votre appareil. Nous pouvons procéder au Traitement de ces informations afin de vous fournir des services basés sur la géolocalisation, tels que des publicités, des résultats de recherche et d'autres contenus personnalisés.

Une cinquième catégorie de Données à caractère personnel que nous traitons provient des communications par courrier électronique entre UA et vous. Par exemple, afin d'améliorer l'utilité et l'intérêt de nos courriers électroniques, nous recevons une confirmation lorsque vous ouvrez un courrier électronique d'UA, ainsi que les informations relatives aux éléments au sein de ce courrier électronique sur lesquels vous cliquez et les informations résultant d'activités d'achat en ligne, dans le cas où votre ordinateur et logiciel de courrier électronique sont pourvus de telles capacités. Nous comparons également périodiquement notre liste de clients(es) à des listes fournies par d'autres sociétés afin d'éviter d'envoyer des messages inutiles à nos clients(es). Lorsque nous utilisons des Données à caractère personnel provenant de tierces parties, notre politique est d’utiliser ces données lorsque vous avez préalablement donné votre accord pour que les tiers transfèrent à UA vos Données à caractère personnel.

Lors de la collecte des Données à caractère personnel susmentionnées, nous pouvons utiliser des données de navigation telles que les cookies ou les cookies Flash (également appelés Objets Locaux Partagés Flash). Nous pouvons également utiliser des outils logiciels servant à mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, les informations d'interaction sur les pages (telles que le défilement, les clics et le survol) ainsi que les méthodes utilisées pour sortir de la page.

Informations provenant d’autres sources

Nous recevons des Données à caractère personnel provenant d'autres sources, par exemple les informations de livraison et les adresses fournies par nos transporteurs et d'autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et faciliter vos prochains achats et communications ; les informations de compte, d'achat et de remboursement, ainsi que les informations des pages consultées provenant de certains commerçants avec lesquels nous réalisons des activités commerciales en comarque ou desquels nous recevons des services de gestion, des prestations publicitaires ou d'autres services ; les termes de recherche et les résultats issus de certaines recherches ; les résultats de recherches et les liens, y compris les listes payantes (telles que les Liens sponsorisés) ; les antécédents de crédits provenant d'agences de crédit, que nous utilisons afin d'éviter et de détecter toute fraude et proposer à certains(es) clients(es) des services financiers et de crédit ; ainsi que des renseignements et d'autres informations relatives à l’activité professionnelle.

Partenaires commerciaux d’UA

Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des Partenaires commerciaux d'UA, par exemple des partenaires technologiques qui nous autorisent à intégrer leurs logiciels dans nos Systèmes, des partenaires qui nous autorisent à utiliser leurs marques commerciales pour nommer des logiciels individuels (ou "Plug-Ins") que nous développons pour nos Systèmes et les partenaires qui développent en leurs noms des Plug-Ins pour nos Systèmes.

Prestataires de services tiers d’UA

Les Prestataires de services tiers d'UA sont des entreprises qui nous aident notamment à : gérer les rémunérations et avantages sociaux, exécuter les commandes, effectuer les livraisons, envoyer des courriers postaux et électroniques, supprimer les informations redondantes de nos listes de clients(es), analyser les données, fournir une assistance commerciale, fournir de la publicité en ligne, fournir des résultats de recherche et des liens (y compris des listes et des liens payants), procéder aux paiements par carte bancaire et assurer le service client. Certains de ces Prestataires de services tiers d'UA utilisent le Profilage ainsi que d'autres types de techniques de prises de décisions automatisées.

L'une des missions courantes pour lesquelles le Profilage et d'autres types de techniques de prises de décisions automatisées sont utilisées est la génération de publicités basées sur vos centres d'intérêts. Les publicités basées sur vos centres d'intérêt, qui sont parfois appelées publicités personnalisées ou ciblées, vous sont proposées en fonction des informations d'activités telles que les achats effectués sur nos sites, la consultation de sites présentant des contenus ou des publicités d'UA, ou l'interaction avec des outils d'UA.

Bien que nous ne fournissions aucune Donnée à caractère personnel aux publicitaires ni à des sites tiers qui affichent nos publicités ciblées, certains publicitaires et d'autres tiers (notamment les réseaux publicitaires, les entreprise de diffusion d'annonces publicitaires et d'autres fournisseurs de services auxquels nous pouvons faire appel) utilisent des technologies servant à afficher directement dans votre navigateur les publicités qui apparaissent sur nos sites. Dans ce cas, ils reçoivent généralement votre adresse IP automatiquement et supposent que les utilisateurs(trices) qui interagissent avec ou cliquent sur une publicité ou du contenu personnalisés, font partie du groupe auquel cette publicité ou ce contenu sont destinés (par exemple, les utilisateurs(trices) situés(es) dans le Nord-Ouest du Pacifique qui ont acheté ou cherché de la musique classique). Les publicitaires peuvent également utiliser des cookies afin de mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire. Bien qu'UA ait l'obligation de signer un accord avec les publicitaires (ou d'autres tiers traitant vos Données à caractère personnel) qui offrent les "garanties" énoncées dans l’Article 6.b de la présente Politique de confidentialité, nous ne disposons pas d'un accès physique, ni d'aucun contrôle des cookies ni d'autres fonctions que les publicitaires et sites tiers sont susceptibles d’utiliser.

Préférences des utilisateurs(trices)

[1] L'intitulé complet du RGPD est « Règlement (UE) 2016/679) du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE. » Elle est entrée en vigueur le 25 mai 2018.

[2] L'intitulé complet du Règlement Européen ePrivacy est « Règlement du Parlement Européen et du Conseil concernant le respect de la vie privée et la protection des données à caractère personnel dans les communications électroniques et abrogeant la directive 2002/58/CE (Règlement «Vie privée et communications électroniques») ».

Dernière mise à jour le 13 juin 2022